БНСУ-д хөдөлмөрийн  гэрээгээр оршин сууж буй монгол улсын иргэдэд оршин суухад дэмжлэг үзүүлэх зорилгоор олгогдоогүй цалин, үйлдвэрийн осол, ажлын байр болон амьдрах байрны стандарт зэрэг хөдөлмөрийн харилцаатай холбоотой өргөдөл гомдлыг шийдвэрлэхэд Монгол Улсаас БНСУ-д суугаа ЭСЯ-ын Консулын хэлтэс болон БНСУ-ын Хөдөлмөр эрхлэлт, хөгжлийн сантай хамтарсан шуурхай утсыг ажиллуулж буй тул иргэд та бүхэн дараах утсанд хандаж зөвлөгөө, мэдээлэл авч, тулгарч буй асуудлаа шийдүүлнэ үү.